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Gaikouどこたのも?について、よくある質問にお答えします。
下記にない質問は、お問い合わせフォームからご質問ください。
知りたい項目をクリックすると答えが表示されます。
どんなことが出来るの?
外構エクステリアの新築工事、お庭のリフォーム、エクステリアの設置などを考えている方へ、理想の外構エクステリア専門業者を選んで見つけ紹介する、比較紹介サイトです。
匿名で工事の予算や時期、場所などを入力し、興味有りと回答のあった参加業者の中から、最大5社まで外構専門業者を自ら選んでいただき商談する事が出来ます。ご利用はアンケートのみで、すべてのサービスは無料で利用できます。過去の評価などで比較できるので、見つけ難かった理想の外構エクステリア業者を、簡単に見つけ商談することが可能になります。
どうして無料でできるの?
当サイトは徹底的なローコスト運営で、運営費は参加業者さんからもらう少額の手数料とわずかな広告宣伝費でまかなわれています。(現在は多くの費用が持ち出しとなり赤字となっていますが・・・(泣))、多くの方に当サイトをご利用していただき、参加業者さんとの橋渡しが出来れば安定した運営をすることが出来ます。ご利用者さんは利用料の代わりにアンケートのみお願いしています。
Gaikouどこたのも?を利用すると見積金額は高くならないの?
業者さんは当サイトを利用することで通常掛かる広告宣伝費が掛からなくなります。その分を手数料という形で業者さんにお支払いただいていますので、見積や工事金額が高くなる事はございません。また、提示される見積金額は各業者さんが自由に設定していますが、業者さんには参加登録時に『通常の見積金額より高額な見積金額を提示しないこと』という規約を設けている事、そして当サイトを利用すれば相見積が簡単に行える事から、当サイトを利用する事で工事金額が安くなる事はあっても高くなる事はございません。もしそうなってしまっては私も利用したくありませんからね(苦笑)。
どんな業者さんが参加しているの?
外構エクステリア工事を主な事業としている、もしくは専門部署があり、当サイトの理念に賛同した全国の外構エクステリア業者さんになります。会社の規模は様々ですが、お客さんからの評価を甘んじて(?)受け入れる!(評価は参加業者さんの情報ページに蓄積され、ご利用者さんはこの評価を確認する事が出来ます。)という、外構エクステリアの設計・施工に自信を持っている業者さんばかりです。
日本全国で対応出来るの?
早くそのようにしたいのですが・・・現段階では日本全国をカバー出来ていません。現在、日本全国に対応できるように参加業者募集を行っており、各都道府県で一定数の参加業者数になり届き次第、サービス提供地域を順次拡大していきます。
早く日本全国の皆さんにサービスを提供したいと考えていますのでしばらくお待ちください。
現在のサービス提供地域はTOPページの下部にあるサービス提供エリアでご確認ください。
どうやって紹介してくれるの?
まずは仮申込み(完全匿名)で、希望工事内容、予算、時期、場所、を入力し、あなたの希望する工事内容に対して何社興味を持ってくれるのか?確認します。その次に興味を持ってもらった業者さんの情報を見る為にご利用登録(個人情報入力)します。ご利用登録後に興味を持ってもらった業者さんの情報を確認し、その中から好みの業者さんを商談相手として最大5社選びます(業者さんにはこの時点でも匿名です)。そして選んだ業者さんを当サイトからご紹介するという流れになります。(実際の紹介方法は、指定の連絡方法で業者さんから直接連絡が入るかたちになります。詳しくはマンガで見るガイドツアーをご覧ください。)
どうやって比較するの?
参加業者さんの情報ページには様々な情報(過去のユーザーの評価・提供サービス・資格・ユーザーボイス・施工例・PR文など)が載っています。それらを比較して商談相手を選ぶ事が出来ます。商談相手が決まった後は、業者さんと直接商談(現地調査、プラン提案、見積金額提示)になりますので、各社のプラン内容や見積金額を比較して契約する業者さんを決定することになります。
良い業者さんが見つからなかった場合は?
良い商談相手が見つからなかった。または、商談したが契約したい業者が見つからなかった。という場合は残念ながらご利用解除というかたちになります。もちろんその場合もアンケートのみお願いしていますが料金は一切かかりません。また、今回とは違う業者さんと商談してみたいという場合は、再度仮申込から手続きを行いご利用することもできます。(同じ工事内容であれば同じ業者さんが回答する可能性が高くなります。)
仮申込みだけでご利用登録しなくてもいいの?
仮申込みで興味を持ってもらった業者数を確認してから、ご利用登録する・しない、を決めることが出来ます。回答のあった業者数を確認してその先へ進む場合にはご利用登録が必要になりますが、先へ進まない場合はご利用登録していただかなくても結構です。ただし、ローコスト運営していますので冷やかしだけはご遠慮くださいね(苦笑)。
評価はどうやって付けているの?
各業者さんの評価は、実際に利用したご利用者さんのアンケート評価をそのまま表記しております。この評価は当サイトが責任を持って管理更新しており、参加業者さんが操作することは出来ないようになっています。
評価が無い業者さんはどうやって確認すればいいの?
評価が付いていない業者さんは、まだご利用者がいないということになります。評価の確認は出来ませんので、施工例・実績・提供サービス・資格など、その他の情報を確認して、商談相手にするか?しないか?を判断してください。
アンケートや感想はサイトに掲載されるの?
各種アンケートは業者さんのみに通知し、無断でサイトに掲載する事はございません。また業者さんへの感想や当サイトへの感想・施工写真の掲載は任意になりますが、是非、外構工事業者選びで困っている今後のご利用者さんのためにもご協力をお願いします。なお、掲載にご協力いただいた方へは感謝の気持ちを込めてお礼の品をグレードアップしています。
施工写真は掲載されるの?
施工写真の掲載も任意になります。ご協力いただける場合は、個人情報に十分配慮して掲載させていただきます。今後の利用者さんのためにも是非ご協力お願いします。
アンケートに答えればお礼の品がもらえるの?
当サイトからご紹介した業者さんと契約し、アンケートにご協力いただいた場合は、すべての方にお礼の品をプレゼントします。品物は時期によって変わりますので、お知らせで確認してください。また、感想コメントと施工例写真の掲載にご協力いただける方へは、感謝の気持ちを込めましてお礼の品をグレードアップしております。
契約は『Gaikouどこたのも?』とするの?
契約する業者さんが決まりましたら、契約は参加業者さんとご利用者さんの間で結んでいただくことになります。当サイトとの契約はございません。当サイトはご利用者さんと参加業者さんの橋渡しを行うのみになります。
紹介された業者とトラブルになった時はどうなるの?
当サイトは橋渡しのみ行っており、トラブルの解決は基本的に当事者同士(契約した業者さんと)で行っていただくことになります。ただし、ご利用者専用ページの掲示板より相談が出来るようになっておりますので、ご相談いただければ可能な範囲でアドバイスをさせていただきます。
業者情報が実際と違っている場合は?
そのような事のないようにしていますが、万一発見した場合は当サイトにご連絡ください。業者さんに確認し当サイトが責任を持って修正します。ただし、その事による賠償責任は負えませんので、必ず直接商談時にご自身で再確認するようにしてください。また、その際には商談業者選びをやり直す行うことも出来ますのでご相談ください。
悪質な業者はいないの?
参加業者にそのような業者が入らないように実際に担当者が会って確認をしています。しかし、100%いないとは残念ながら断言はできません(参加段階では過去の評判を確認する事が出来ませんので)。ただ、業者情報ページには利用者からの評価が記載されますので、悪質な業者が参加する事はまず無いと考えます。また、万が一参加してしまった場合でも、評判がすぐに判明し商談相手に選ばれる事は無くなり、当サイトから退場することになると考えます。
途中で辞めることは出来るの?
業者探しの途中であっても専用ページからご利用を解除できます。その場合でもアンケートのみお願いしますが、すべて無料で行えます。
アンケートに答えたくないのだけど出来る?
ご利用者さんには、アンケートを利用料の代わりとしてお願いしています。感想コメントや施工写真の掲載に協力できないという場合は結構ですが、初めからアンケートに答えたくないという場合は、当サイトの理念をご理解いただけないという事で、誠に申し訳ございませんがご利用はご遠慮いただきたいと思います。
ご利用者専用ページにログイン出来ないのですが
以下の事柄が考えられます。
■ログインID(メールアドレス)が違っている
仮申込みに設定したメールアドレス、または利用登録後に変更したメールアドレスであるかご確認ください。
また、英数字、アンダーバー「 _ 」は、半角で入力してください。
■パスワードが違っている
仮申込みに設定したパスワード、または利用登録後に変更したパスワードであるかご確認ください。
また、英数字、アンダーバー「 _ 」は、半角で入力してください。
パスワードを忘れてしまった人は、パスワード再設定画面より、パスワードの再設定をしてください。
■利用解除または評価アンケートを終えた
「登録情報変更・利用解除」画面よりご利用解除をされた方。
業者との全ての商談をお断りをされた方、また契約業者決定後に評価(成約)アンケートにお答えいただいた方もサービスの終了となり、ご利用者専用ログインが出来なくなります。
■管理者によりアカウントをロックされた
管理者側で弊社のサービスを適切にお使い頂けていないと判断した場合、ご利用を停止させて頂く場合があります。
■その他
・ご利用のインターネット接続環境が、SSLでの接続に対応していない可能性があります。
・職場や学校内など、ファイアウォールやプロキシサーバーを利用したネットワークから接続していると、ログインできないことがあります。その場合は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。
・ブラウザのクッキーが何らかの原因で壊れた場合、ログインできないことがあります。クッキーを削除してから、再度ログインをお試しください。
ご利用者専用ページのログインパスワードを忘れてしまったのですが
パスワードを忘れてしまった人は、パスワード再設定画面より、パスワードの再設定をしてください。
再設定際には、仮申込みで設定した「秘密の質問」と「その答え」の入力が必要になります。
「秘密の質問」と「その答え」も忘れてしまった方は、申し訳ありませんがそのアカウントでのサービスのご利用が出来ません。
管理者に問い合わせし、アカウントを解除してもらい、再度仮申込みからご利用登録をしてください。
(セキュリティ上、パスワードと秘密の質問の答えは管理者側でも把握致しておりませんので、お問い合わせ頂いても、お答えできません。ご了承ください。)


